挞拧的微信是玉莲推送给我的，玉莲告诉我，现在部门人手不够，几个老业务员都忙得焦头烂额，无暇顾及我，让我边上手边学习，遇到困难可以向老业务员们求助。当时我天真的信以为真。实则，那时整个部门才只有两个实质性的订单。

    在微信里，我与挞拧开始寒暄了几句。他自称是孟加拉马塞尔汽车有限公司的采购经理。他发了一个公司网站的链接给我，我点击查看了一下，发现制作得很一般。所谓很一般就是第一眼看似乎不像是个骗子公司，但网页上除了简单地描述了一下公司的发展经历和很久前发生过的寥寥无奇的几起事件后，几乎没有别的内容。进一步沟通，明确了他的目标车是十二米的电动大巴车，现在马上需要一份国标和欧标的车辆配置表供他参考。

    我在电脑里的公共资料库找了好久，也没能找到十二米电动大巴的配置表。我偷瞄了一眼坐在旁边的蔡莎婷，她正敲打着键盘。我等了一会，在瞥了一眼，她在忙着看资料。我低头看了一下手机上的时间，已经有一阵没回复挞拧的信息了。他几次询问我是不是还在线上，我都让他在等等正在查找。我实在等不急了，我一脸羞涩地侧着身子说道：“哎！你好，十二米电动大巴的配置表在电脑里的哪个文件夹里？”蔡莎婷转过头，把手中的资料轻轻放在桌子上，轻声细语地说道：“你先把邮件打开，在通讯录里搜所一下王鹏，他是大巴车的技术顾问。你写封信给他，就说要十二米大巴的配置表。他通常不会马上回复你，一天两天才会回复，但也有可能永远不回复。给他发完邮件，你最好是给他打个电话，和他说明一下，并提醒他已经给他发过邮件，让他记得给你回复，这样保险点。他的电话号码在企业微信的通讯录上能查到。”她耐心仔细地给我讲着，我内心实在感动。

    “谢谢，谢谢。”我连声道谢。

    她并没转过身去，接着说道。“你在记一下，刘艳是专用车技术顾问，专用车就是叉车，清扫车，垃圾车等。王普威是技术总顾问。大巴车和专用车都可以找他，但平时别找他，那两个人不在时在向他求助。”

    “嗯，好的，谢谢。”

    “没事儿。”她微笑地回复后，拿起资料继续看了起来。

    我的内心暖烘烘的，没想到这位同事这样友好。我写过邮件，给王鹏打电话时，这份暖意瞬间就消失了。接通电话时，我先自我介绍了一下。听到我是海外部的销售，他说话的口气明显带着爱搭不理的态度。当我客客气气地表达希望他能尽快回复时，对方却没好腔地说道：“你们海外部没什么订单着个什么急。”我拿着电话不知该怎样回复时，对方已经挂断了电话。我把手机从耳边移到面前，内心仿佛被冰冷的态度冻结上了一样，直到手机屏幕变黑我才缓过劲来。我打开微信，给挞拧回复了一串信息。“配置表需等待技支部门回复，具体时间不确定，也许几天，也许一周。”挞拧回复道：“我的上帝，我以为今天就可以给我。”

    “对不起，这是公司流程。”我回复到。

    “OK”挞拧回复。